Erst verstehen, dann verstanden werden! Sie wollen verstehen, was Ihre Kunden und Marktpartner motiviert oder bremst? Sie wollen wissen, welche emotionalen Nutzenvorstellungen Kunden mit Ihren Leistungen und Produkten verbinden? Sie suchen Antworten auf die Frage, wie es Ihnen gelingt, dass Ihre Kunden eine positivere Erfahrung mit Ihrer Marke, Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung machen?KOHORTEN liefert Ihnen evidenzbasierte Erkenntnisse. Mit den Mitteln der Marktforschung untersuchen wir Absatzbarrieren (weshalb entscheiden sich bestimmte Zielgruppen nicht positiv?), Kündigungsmotive, Möglichkeiten zur Erhöhung von Kundenbindung oder Insights zum Rezeptions-Verhalten.