O desempenho de um negócio é medido pelo número de clientes satisfeitos e fidelizados. A Globalização conquistou em 14 anos o que muitas empresas não conquistam em um século de existência: marcas de renome internacional, abrangência em todo o território nacional, e sólida carteira de clientes. "O cliente sabe que pode contar com o melhor atendimento do mercado, menor prazo de entrega, produtos de altíssima qualidade e clareza na negociação", afirma Rildo Luís da Silva, diretor geral da empresa. A Globalização é especializada na importação e na distribuição de utilidades domésticas e artigos para decoração. Sua sede está localizada em Guarulhos (SP), local estratégico para a chegada e saída de cargas. A agilidade no envio dessas cargas é um compromisso que a empresa assume com seus representantes e com os clientes. Os diretores da empresa visitam todos os anos as feiras internacionais de decoração e utilidade doméstica, o que possibilita trazer novidades e lançamentos do mercado europeu, norte-americano e asiático. São produtos com conceito, design, qualidade e valor agregado. As marcas que os varejistas encontram na Globalização são: Bormioli Rocco, Libbey, Crisal, Crisa, Bella Tavola e Silic Formas. Uma empresa íntegra, sólida, competente e que proporcione satisfação aos clientes. É assim que a Globalização espera continuar em sua linha de crescimento constante, sendo referência para o mercado.